Das Unternehmen fertigt mithilfe von KI fortschrittliche Fertigungsprozesse an, um die steigende Nachfrage nach Speichern auf der ganzen Welt zu decken. Sales Coordinator (m/w/d) - Customer Service Ihre Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung Min. 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Einarbeitung Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee) Kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld (EMEA) Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Preisdaten im ERP-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Einkauf, Controlling und Logistik Unterstützung bei der Optimierung und Einführung neuer Prozessabläufe Koordination von Lieferungen, Gutschriften und Reklamationen in Abstimmung mit Lagern und externen Partnern Erstellung von Reports sowie Pflege von Kundenportalen und -tools Aktive Mitarbeit im Customer Service und Vertretung des Teams bei Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebssupport oder Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; ERP-/CRM-Kenntnisse von Vorteil Gute Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Abläufe Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit „Hands-on“-Mentalität kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Sales Coordinator (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden genauso wichtig, wie unsere große Sortimentsvielfalt, aus der unsere Tierprofis für jedes Tier genau die richtigen Produkte zusammenstellen. Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Stellenbeschreibung Operative Strukturen: Du definierst Arbeitsweisen, Prozesse, Checklisten und Tools und entwickelst bestehende Abrechnungsprozesse weiter.Billing & Commercial Operations: Dabei analysierst du Vertrags- und operative Daten, bereitest manuelle Rechnungspositionen auf, konfigurierst automatisierte Produkte und Tarife und prüfst die Plausibilität monatlicher Rechnungsläufe.Datenmanagement & CRM: Du entwickelst und pflegst pragmatische Lösungen zur Strukturierung von Partner-, Vertrags- und Preisdaten und bereitest Anforderungen für zukünftige Systemlösungen auf.Schnittstellenmanagement: So koordinierst du zentral die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Key Account Management, Commercial Management, Accounting, Controlling, BI, IT und Service Management. Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in Commercial Operations, Sales Operations, Billing/Abrechnung oder Prozessmanagement, vorzugsweise in der Telekommunikation oder in vergleichbaren BranchenRoutine in der Analyse von Vertrags- und operativen Daten sowie Plausibilitätsprüfungen, wünschenswertSicherer Umgang mit Datenmanagement- und CRM-Systemen, z.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Ausbildung zur:zum Kauffrau:Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Start 2026 (ID-Nummer: 13660167)
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Projektmanager (m/w/d) Solution Transition. Ihre Aufgaben Steuerung und Koordination von Solutions in die operative Verantwortung der Business Units und des Solution Managements Steuerung, Koordination und Überwachung getesteter und qualitätsgesicherter Veränderungen an den jeweiligen verantworteten IT-Systemen Erstellung der Transitionplanung Durchführung der Quality Gates und Autorisierung der nächsten Phase innerhalb der Transition Steuerung und Überwachung der Transitionphase Koordination des übergreifenden Deployment Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Erfahrung in der Durchführung von Projekten der C-Klasse Zertifizierungen im Bereich Projektmanagement wünschenswert (PMI / IPMA) Führungsaufgaben im Rahmen von Projekten wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Wir suchen bundesweit für die Global Player im Facility Management zur direkten Festanstellung, besonders an diesen Standorten: Aachen, Aalen, Berlin, Braunschweig, Dortmund, Düsseldorf, Erlangen, Essen, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, München, Neuss, Nürnberg, Regensburg, Stuttgart, Ulm, Weimar, Würzburg Womit Sie unseren Kunden unterstützen: Sie führen Ihr operatives Team vor Ort Sie sind zuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen Anlagen Sie unterstützen bei Störungen, bei Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen sowie Projekten Das wird erwartet: Sie sind Techniker oder Meister oder Ingenieur (m/w/d) der Fachrichtungen Elektro, HKLS bzw. haben eine vergleichbare Ausbildung Sie haben Freude an der fachlichen Führung von Mitarbeitenden Darauf dürfen Sie sich freuen: flexible Arbeitszeiten familienfreundliche Personalpolitik individuelle interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen für Produkte renommierter Hersteller und Marken attraktive Mitarbeiterangebote betriebliche Sozialleistungen wie z.B.
Wir suchen bundesweit für die Global Player im Facility Management zur direkten Festanstellung, besonders an diesen Standorten: Aachen, Aalen, Berlin, Braunschweig, Dortmund, Düsseldorf, Erlangen, Essen, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, München, Neuss, Nürnberg, Regensburg, Stuttgart, Ulm, Weimar, Würzburg Womit Sie unseren Kunden unterstützen: Sie führen Ihr operatives Team vor Ort Sie sind zuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen Anlagen Sie unterstützen bei Störungen, bei Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen sowie Projekten Das wird erwartet: Sie sind Techniker oder Meister oder Ingenieur (m/w/d) der Fachrichtungen Elektro, HKLS bzw. haben eine vergleichbare Ausbildung Sie haben Freude an der fachlichen Führung von Mitarbeitenden Darauf dürfen Sie sich freuen: flexible Arbeitszeiten familienfreundliche Personalpolitik individuelle interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen für Produkte renommierter Hersteller und Marken attraktive Mitarbeiterangebote betriebliche Sozialleistungen wie z.B.
Piab Vakuum GmbH sucht in Kaarst bei Düsseldorf eine/n Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13677896)
Wir suchen bundesweit für die Global Player im Facility Management zur direkten Festanstellung, besonders an diesen Standorten: Aachen, Aalen, Berlin, Braunschweig, Dortmund, Düsseldorf, Erlangen, Essen, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, München, Neuss, Nürnberg, Regensburg, Stuttgart, Ulm, Weimar, Würzburg Womit Sie unseren Kunden unterstützen: Sie führen Ihr operatives Team vor Ort Sie sind zuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen Anlagen Sie unterstützen bei Störungen, bei Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen sowie Projekten Das wird erwartet: Sie sind Techniker oder Meister oder Ingenieur (m/w/d) der Fachrichtungen Elektro, HKLS bzw. haben eine vergleichbare Ausbildung Sie haben Freude an der fachlichen Führung von Mitarbeitenden Darauf dürfen Sie sich freuen: flexible Arbeitszeiten familienfreundliche Personalpolitik individuelle interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen für Produkte renommierter Hersteller und Marken attraktive Mitarbeiterangebote betriebliche Sozialleistungen wie z.B.
Mit über 3,4 Millionen verwalteten Fahrzeugen in mehr als 42 Ländern bieten wir Full-Service-Leasing, flexible Abonnementservices, Flottenmanagement und Multimobilitätslösungen für Kunden aller Größenordnungen, darunter Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international agierendes Versicherungsunternehmen Aktives Gestalten der zukunftsorientierten Ausrichtung des Konzerns, im Rahmen von komplexen organisatorischen und strategischen Projekten (z.B. Post-Merger Integration, Innovation von Customer Services/Journeys, ESG-Reporting)Effizienzanalysen und identifizieren von Optimierungspotentialen in enger Zusammenarbeit mit den FachbereichenVerantwortung für die Entwicklung und Implementierung von konzernübergreifenden Digitalisierungsinitiativen über die gesamte Organisationsstruktur hinwegLeitung ausgewählter internationaler Optimierungsprojekte mit direkter Relevanz für den KonzernVerantwortung für die Erstellung und kontinuierliche Optimierung der Personalbedarfsplanung in den operativen Bereichen Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder vergleichbares HochschulstudiumFundierte Erfahrung im Consulting, einer Strategieberatung oder in einer vergleichbaren beratenden Funktion innerhalb eines Unternehmens, idealerweise mit einem Fokus auf Versicherungen und/oder BankenAusgeprägten digitalen Affinität um einen entscheidenden Beitrag zur Optimierung von Unternehmensbereichen und Prozessen zu leistenExzellente analytischen Fähigkeiten, umfassendes Problemverständnis sowie deine hohe ZahlenaffinitätErfahrung auch im internationalen UmfeldVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von VorteilHervorragende Kommunikationsskills, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern bis auf Vorstandsebene aufzubauen und zu pflegen Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem renommierten UnternehmenSpannende Projekte mit breit gestreuten ThemenfeldernHohes Maß an EigenständigkeitFlexible Homeoffice OptionenKostenloser Parkplatz oder Deutschlandticket Gehaltsinformationen Für diese Vakanz ist je nach Erfahrung ein Gehaltsrahmen von 90.000 bis 110.000 EUR vorgesehen Ihr Kontakt Ansprechpartner Kathrin Tewes Referenznummer 842160/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: kathrin.tewes@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ort : Düsseldorf Vertragsart : Festanstellung beim Kunden Gehalt: bis zu 73.000 € /Jahr Arbeitszeitmodell : Vollzeit Kategorie : Dienstleistung Startzeitpunkt : ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist seit über 80 Jahren ein europaweit führender Dienstleister für das Logistik- und Transportgewerbe. Unser Mandant bietet zahlreiche Services zur Kostenoptimierung und für die Steuerung von Fuhrparks. Bilanzbuchhalter (m/w/d) – Gehalt bis zu 73.000 € brutto p.a. Ihre Vorteile: Leistungsgerechte und attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Umfangreiche Einarbeitung Gute Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub sowie Urlaubsgeld Flexible Arbeitszeiten Überstunden mit Freizeitausgleich kompensiert Ihre Aufgaben: Als Bilanzbuchhalter (m/w/d) sind Sie für die Erstellung von Quartals-, Halbjahres- und Jahresabschlüssen nach HGB verantwortlich Darüber hinaus übernehmen Sie die Erarbeitung von Lösungen für steuerliche, bilanzielle Fragestellungen für die Geschäftsleitung bzw. das operative Team Sie sind für die Erfassung und Buchung von unterschiedlichen Geschäftsvorfällen und Durchführung von notwendigen Kontenabstimmungen verantwortlich Sie bearbeiten den Zahlungsverkehr und übernehmen die Anlagenbuchhaltung Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie eine Weiterbildung zum/zur Bilanzbuchhalter/-in oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie in der Abschlusserstellung nach HGB Konversationssichere Kenntnisse in Englisch rundet Ihr Profil ab kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Buchhalter (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Bestellwesen, Kassenverwaltung, Rechnungsprüfung)Unterstützung der Sekretariate im operativen Tagesgeschäft Ihre Fähigkeiten Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel-/Gastgewerbe oder in einem kaufmännischen BerufMehrjährige Erfahrung im Empfangsbereich, idealerweise in einem internationalen Umfeld oder in der HotellerieSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit sicherer Anwendung im ArbeitsalltagRoutiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-ProgrammeSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem VerantwortungsbewusstseinAusgeprägte Service- und Kundenorientierung, sehr gute Umgangsformen sowie ein freundliches und professionelles Auftreten Das wird Ihnen geboten Ein spannendes, internationales und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Werte wie Diversity und Inclusion nicht nur eine Worthülse sind, sondern auch gelebt werdenMobiles Arbeiten, das zeitliche und örtliche Flexibilität ermöglichtRaum, um eigene Ideen im Team einzubringen und zu gestaltenAttraktive Vergünstigungen in Form einer Fahrtkostenerstattung und eines VerpflegungszuschussesVielfältiges Angebot im Bereich Health and Wellbeing zur Unterstützung im Arbeits- und Privatleben.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international agierendes Versicherungsunternehmen Aktives Gestalten der zukunftsorientierten Ausrichtung des Konzerns, im Rahmen von komplexen organisatorischen und strategischen Projekten (z.B. Post-Merger Integration, Innovation von Customer Services/Journeys, ESG-Reporting) Effizienzanalysen und identifizieren von Optimierungspotentialen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von konzernübergreifenden Digitalisierungsinitiativen über die gesamte Organisationsstruktur hinweg Leitung ausgewählter internationaler Optimierungsprojekte mit direkter Relevanz für den Konzern Verantwortung für die Erstellung und kontinuierliche Optimierung der Personalbedarfsplanung in den operativen Bereichen Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Hochschulstudium Fundierte Erfahrung im Consulting, einer Strategieberatung oder in einer vergleichbaren beratenden Funktion innerhalb eines Unternehmens, idealerweise mit einem Fokus auf Versicherungen und/oder Banken Ausgeprägten digitalen Affinität um einen entscheidenden Beitrag zur Optimierung von Unternehmensbereichen und Prozessen zu leisten Exzellente analytischen Fähigkeiten, umfassendes Problemverständnis sowie deine hohe Zahlenaffinität Erfahrung auch im internationalen Umfeld Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Hervorragende Kommunikationsskills, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern bis auf Vorstandsebene aufzubauen und zu pflegen Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem renommierten Unternehmen Spannende Projekte mit breit gestreuten Themenfeldern Hohes Maß an Eigenständigkeit Flexible Homeoffice Optionen Kostenloser Parkplatz oder Deutschlandticket Gehaltsinformationen Für diese Vakanz ist je nach Erfahrung ein Gehaltsrahmen von 90.000 bis 110.000 EUR vorgesehen Ihr Kontakt Ansprechpartner Kathrin Tewes Referenznummer 842160/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: kathrin.tewes@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Vodafone GmbH sucht in eine/n Abteilungsleiter Customer Fulfilment Field Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13669508)
Du hältst unsere Fahrerdaten stets aktuell und nutzt jede Gelegenheit, um über zusätzliche Services und Angebote zu informieren. Auch im Bereich des Bewerberprozesses bist du gefragt: Du erfasst alle Informationen sorgfältig im System, stehst beratend zur Seite und übergibst bei Bedarf gezielt an unsere Partnerunternehmen.
Deine Aufgaben Du bist aktiv in die täglichen Abläufe der Betreuung der Vertriebspartner eingebunden und trägst zur erfolgreichen Umsetzung der Prozesse beiAls kompetente/r Ansprechpartner/in unterstützt Du die Vertriebspartner und Key Account Manager bei deren Anliegen und stellst die Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Service-Level sicher - telefonisch und per E-MailDie Organisation, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sowie Sicherstellung der Qualität aller Prozesse im Fachbereich fallen in Deinen VerantwortungsbereichDu bereitest Analysen und Statistiken auf Basis von Kennzahlen auf, um das Unternehmen bei strategischen Planungen zu unterstützenIn Deiner Rolle koordinierst Du die Zusammenarbeit mit den operativen Teams in den Niederlanden und förderst einen reibungslosen AustauschDu leitest ein Team von 6 Mitarbeitenden, verantwortest die Personalplanung, führst regelmäßige Mitarbeitergespräche und unterstützt bei der Weiterentwicklung Deines Teams Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt*in oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst umfassende Erfahrung in der Versicherungsbranche mit, verfügst über Führungserfahrung und legst großen Wert auf exzellenten ServiceMit Deinen modernen Führungsfähigkeiten in Deinem strukturierten sowie sorgfältigen Arbeitsstil unterstützt Du das Team und trägst zur Unternehmenskultur beiDu schätzt ein kollegiales Miteinander und bist flexibel im Umgang mit verschiedenen Anforderungen - Respekt und Teamgeist sind für Dich essenziellDu bist versiert im Umgang mit MS-Office-Programmen sowie mit Datenbanken und Bestandsführungssystemen und setzt diese gezielt einVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu Deinem Profil; Kenntnisse in Englisch oder Niederländisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera)Erfahrung in der Integration und Nutzung von Field Service Management-Systemen (z. B. IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo)Ausgeprägte Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen sowie im Product-Backlog-ManagementKenntnisse der Telekommunikationsbranche, insbesondere im Umfeld von Glasfasernetzen, von VorteilPraktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit den Modulen PPM und FSM als operative EinsatzplattformSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, hohe Kommunikations- und Kooperationsbereitschaft sowie überzeugendes Auftreten Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Kollegiales Miteinander und Teamkultur: Bei uns zählt das Wir – mit flachen Hierarchien, respektvollem Umgang und echter Zusammenarbeit. Weitere Informationen Rhenus Mailroom Services GmbH // Nina Jordan // 02301 291 402 //rms.recruiting@rhenus.com // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe Werden Sie ein Teil von REMONDIS Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft.
Kollegiales Miteinander und Teamkultur: Bei uns zählt das Wir – mit flachen Hierarchien, respektvollem Umgang und echter Zusammenarbeit. Weitere Informationen Rhenus Mailroom Services GmbH // Nina Jordan // 02301 291 402 //rms.recruiting@rhenus.com // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe Werden Sie ein Teil von REMONDIS Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft.
Bewertung, Analyse und Koordination von Cyber Security Incidents unter Einhaltung des Cyber Security Incident Management Prozesses (SANS)Einbindung und Anleitung von spezialisierten Teams zwecks Durchführung Cyber Security Incident spezifischer Aufgaben wie forensischer Analysen oder Ausarbeitung, Einleitung und Durchführung von Gegenmaßnahmen Fachliche Unterstützung der eingebundenen TeamsErstellung adressatengerechter Kommunikation für verschiedene Entscheidungsträger und Stakeholder sowie technische TeamsKontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung von Arbeitsabläufen und der Arbeitsumgebung an die sich ständig ändernde BedrohungslandschaftSicherstellung der internen Kommunikation Akademischer Abschluss oder vergleichbare berufliche Ausbildung, vorzugsweise in IT und/oder ManagementTiefgreifende, operative Erfahrungen in einem Computer Emergency Response Team (CERT) sowie Erfahrungen bei der Bearbeitung und Koordination von Cyber Security IncidentsKomplexe Sachverhalte präzise und zielpublikumsgerecht auf verschiedenen Abstraktionsebenen darlegenErfahrung in Konzernstrukturen und globalen Matrixorganisationen, komplexen IT-Services und Lösungen sind wünschenswertVerhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und ITOffene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende KulturFreundliches und hochmotiviertes TeamHervorragende Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenOptimaler Hauptstandort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.)Überstundenregelung (Auszahlung oder Freizeitausgleich) sowie gesonderte Zahlungen bei Rufbereitschaft50% Homeoffice/Monat38 Stundenwoche mit ZeiterfassungUmfassende Sozialleistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 95.000 € - 120.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 839711/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Bewertung, Analyse und Koordination von Cyber Security Incidents unter Einhaltung des Cyber Security Incident Management Prozesses (SANS) Einbindung und Anleitung von spezialisierten Teams zwecks Durchführung Cyber Security Incident spezifischer Aufgaben wie forensischer Analysen oder Ausarbeitung, Einleitung und Durchführung von Gegenmaßnahmen Fachliche Unterstützung der eingebundenen Teams Erstellung adressatengerechter Kommunikation für verschiedene Entscheidungsträger und Stakeholder sowie technische Teams Kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung von Arbeitsabläufen und der Arbeitsumgebung an die sich ständig ändernde Bedrohungslandschaft Sicherstellung der internen Kommunikation Akademischer Abschluss oder vergleichbare berufliche Ausbildung, vorzugsweise in IT und/oder Management Tiefgreifende, operative Erfahrungen in einem Computer Emergency Response Team (CERT) sowie Erfahrungen bei der Bearbeitung und Koordination von Cyber Security Incidents Komplexe Sachverhalte präzise und zielpublikumsgerecht auf verschiedenen Abstraktionsebenen darlegen Erfahrung in Konzernstrukturen und globalen Matrixorganisationen, komplexen IT-Services und Lösungen sind wünschenswert Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und IT Offene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende Kultur Freundliches und hochmotiviertes Team Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Optimaler Hauptstandort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.)
Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.
Wir sind Teil der energieweit Gruppe, die mit mehr als 250 Mitarbeitende ein weit gefächertes Produktportfolio von der Unternehmensberatung über die Softwareentwicklung bis zu Operational Services bietet.
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. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Wir sind Teil der energieweit Gruppe, die mit mehr als 250 Mitarbeitende ein weit gefächertes Produktportfolio von der Unternehmensberatung über die Softwareentwicklung bis zu Operational Services bietet.
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